监控系统常见问题解答-分割器
１． 电源工作不正常，引起分割器锁机。更换电源。
２． 接入BNC头视频线接触不良，造成画面跳动。 
３． 由于误设程序，造成分割器工作混乱，重新设置。 
４． 使用录像时接错回放口，无法回放。 
５． 使用单工分割器是只能录而无法回放的。双工，半双工才行。

监控系统常见问题解答-矩阵
１． 编程是否正确，有无遗漏之处。 
　　A. 使用分控键盘时，对监视器的分配和授权的编程是否正确。 
　　B. 设置报警监控和录像时，有否正确连接报警设备。编程是否合理（相关设备的数据冲突）。 
　　C. 连接外部受控设备。如快球、解码器、报警设备，要注意说明书所提供的数据端口。正确连接和编程。

２． 矩阵的故障 
　　a. 开机无显示，请查看保险丝。 
　　B. 32路以上矩阵箱开机无显示，查看插板自查发光二极管工作是否正常。不正常时，重插该板。 
　　C. 某路无输出时，可调换一路正常的画面，以便查看是矩阵问题还是其它问题。 
　　D. 控制失效，请查看是否接对控制端口，受控器有否编码；更换另一端口试一试。

监控系统常见问题解答-摄像机
１． 无图像输出 
　　a. 检查电源是否接好，电源电压是否足够。 
　　B. BNC接头或视频电缆是否接触不良。 
　　C. 镜头光圈有否打开。 
　　D. 视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。

２． 图像质量不好 
　　a. 镜头是否有指纹或太脏。 
　　B. 光圈有否调好。 
　　C. 视频电缆接触不良。 
　　D. 电子快门或白平衡设置有无问题。 
　　E. 传输距离是否太远。 
　　F. 电压是否正常。 
　　G. 附近是否存在干扰源。 
　　H. 在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。 
　　i. CS接口有否接对。

监控系统常见问题解答-解码器

解码器

１． 接通电源，电源指示灯不亮。 
　　A. 检查电源有否加到接线柱。 
　　B. 检查电源保险丝是否损坏。

２． 通电即烧保险 
　　a. 检查接线端子的公共端（com）有没有错。 
　　B. 检查云台输出电压选择有否选对。

３． 电源灯亮但无法控制 
　　a. 信号线是否接对。 
　　B. 控制时信号灯闪烁否。 
　　C. 有否正确编码。

４． 控制不灵乱转 
　　a. 检查控制码信号线。 
　　B. 同一条信号线控制线过长。 
　　C. 同一条信号线串（并）接过多的解码器


      1. 云台的故障。一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：

      ⑴ 只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁电机。

      ⑵ 摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题。

      ⑶ 室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。


      2. 距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控。这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接受到的控制信号太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。

      3. 监视器的图像对比度太小，图像淡。这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传输距离过远或视频传输线衰减太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。

      4. 图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。这是由于图像信号的高频端损失过大，以3MHz以上频率的信号基本丢失造成的。这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因视频传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。

      5. 色调失真。这是在远距离的视频基带传输方式下容易出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。这种情况应加相位补偿器。

      6. 操作键盘失灵。这种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为*作键盘“死机”造成的。键盘的*作使用说明上，一般都有解决“死机”的方法，便如“整机复位”等方式，可用此方法解决。如无法解决，就可能是键盘本身损坏了。

      7. 主机对图像的切换不干净。这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。这是因为主机制矩阵切换开关质量不良，达到图像之间隔离度的要求所造成的。

      如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。

      一个大型的、与防盗报警联动运行的视频监控系统，是一个技术含量高、构成复杂的系统。各种故障现象虽然都有可能出现，但只要把好所选用的设备和器材的质量关，严格按标准和规范施工，一般是不会出现大问题的。即使出现了，只要冷静分析和思考，不盲目地大拆大卸，是会较快解决问题的。

     1. 电源的不正确引发的设备故障。电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况进有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。

      2. 由于某些设备(如带三可变镜头的摄像机及云台)的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。这样就会把出现问题的范围缩小了。特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

      3. 设备或部件本身的质量问题。从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。当确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。除此之外，最常见的由于对设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是个要求非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。另外，摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。

       4. 设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面： 
　　 ⑴ 阻抗不匹配。 
　　 ⑵ 通信接口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。 
　　 ⑶ 驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，某些画面分割器带有报警输入接口在其产品说明书上给出了与报警探头、长延时录像机等连接的系统主机连成系统，如果再将报警探头并联接至画面分割器的报警输入端，就会出现探头的报警信号既要驱动报警主机，又要驱动画面分割器的情况。在这种情况下，往往会出现驱动能力不足的问题。表现出的现象是，画面分割器虽然能报警，但出于输入的报警信号弱而工作工稳定，从而导致对应发生报警信号的那一路摄像机的图像画面在监视器上虽然瞬间转换为全屏幕画面却又丢掉(保持不住)，而使监视器上的图像仍为没报警之前的多画面。

      解决类似上述问题的方法： 
　　一是通过专用的报警接口箱将报警探头的信号与画面分割器或视频切换主机相对应连接 
　　二是在没有报警接口箱的情况时，可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备。

      上述谈及的问题，也会出现在视频信号的输出和分配上。